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藥店注意!藥學服務列入飛檢了!***!

發表時間: 2020-11-19 10:27:07

作者: 北京醫然制冷設備有限公司

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藥店注意!藥學服務列入飛檢了!***!


藥學服務也納入飛檢了。***??!


長久以來,提高藥學服務能力一直被認作是藥店“自己的事”。多數情況下,只要藥店不觸碰法律法規的紅線,藥監部門一般是不會干涉藥店藥學服務是如何開展的。


但如今,藥監局這種“置之不理”的態度可能要發生改變了。


日前,西藏自治區藥監局發文,明確將轄區內藥品零售企業銷售藥品和提供藥學服務情況納入到監督檢查,將采取明查暗訪的方式,督促藥品零售企業提高藥學服務質量。


雖然,西藏地區地理位置偏遠,但當地的這一舉措無異于向全行業釋放了一個新的信號:提高藥學服務能力不再是藥店“自己的事”,而是逐漸成為監管部門對全行業的一種“剛性要求”。藥店經營者要深刻意識到這一監管風向的改變,在提高藥學服務方面及早布局,謀求長遠發展。


藥店不提供藥學服務,將被通報


日前,為進一步規范藥品零售企業藥品經營管理工作,西藏藥監局提出了四點要求。


值得注意的是,除了“開展執業藥師‘掛證’等違法行為專項治理”,“加強遠程藥事服務及審方工作的監督管理”以及“加強對藥品零售企業銷售處方藥、特殊管理類藥品以及***有專門管理要求藥品的監管”等常見的監管要求,西藏藥監局還提出了一項新要求,即“督促藥品零售企業提高藥學服務質量”。


該要求明確,為消費者提供高質量的藥學服務是藥品零售企業的重要職責。藥品零售企業要嚴格要求從業人員按照藥品說明書介紹藥品,銷售近效期藥品要向顧客告知有效期,銷售中藥飲片要告知顧客煎服方法和注意事項,嚴禁以非藥品冒充藥品向顧客推薦,嚴禁非本企業人員在營業場所內從事藥品銷售相關活動。各級藥品監管職能部門要采取明查暗訪的方式,對轄區內藥品零售企業銷售藥品和提供藥學服務情況進行監督檢查。


同時,西藏藥監局還將適時對各地監督檢查和違法違規處理情況開展督查,并進行通報,將督查情況作為各級政府落實藥品安全責任的考核依據。


藥學服務,不再是藥店“自己的事”


藥學服務,就是藥學專業人員利用藥學專業知識和工具,向社會公眾提供與藥物使用相關的各類服務。


大多數情況下,行業習慣于用藥學服務能力的高低評判一家藥店能否長期健康發展,尤其是在當前藥品市場競爭日趨激烈、藥品監管政策日趨嚴格的情況,藥學服務更是被行業放到了一個前所未有的高度上。

 

但是,盡管如此,在如何提高藥學服務能力上,一般還是由藥店占據主觀能動性,說白了就是“要不要提高自己藥店的藥學服務能力,藥店自己說了算”。


而多數情況下,只要藥店不觸碰法律法規的紅線,藥監部門一般是不會干涉藥店藥學服務是如何開展的。所以,長久以來,提高藥學服務能力一直被認作是藥店“自己的事”。


但從西藏藥監局發文的情況來看,這種“放任”的態度開始轉變了。以往對藥店藥學服務能力的“軟監管”,逐漸升華成一種固化的“剛性要求”。換句話說,是否要提高藥學服務能力,不再由藥店自己說了算。


造成藥監部門這種態度的轉變可能有多方面的原因,但最主要的,還是由于現階段藥店的藥學服務能力和水平,已經跟不上時代的變化和環境的要求,更可能危害公眾的藥品安全。但如果僅依靠藥店主動提升藥學能力,由于市場惰性的特點,大部分處于“舒適區”的藥店提升藥學服務能力的主觀能動性并不強。


所以,必須有一股外部力量,幫助藥店把這項工作落到實處,這種力量就是法規,甚至是***層次的法律,也就是行業一直期盼的《藥師法》。


所以,藥店經營者要深刻意識到這一監管風向的改變,在提高藥學服務方面及早布局,謀求長遠發展。


藥店藥學服務,有了“***高度”


為了提高藥學服務能力,加快藥師隊伍的建設,除了地方性的法規,***各部門也已經展開多項工作。


今年2月,經國務院批準,***衛生健康委聯合教育部、財政部、人力資源社會保障部、***醫保局、***藥監局等6部門制定了《關于加強醫療機構藥事管理促進合理用藥的意見》,進一步強調各地要完善藥學服務標準,推進藥學服務規范化建設,提升藥學服務水平。


難產多年的《藥師法》,也在近些年有了***進展。


2017年,***衛生健康委牽頭起草了《藥師法》,廣泛征求了有關部門和行業意見。根據各方意見,今年6月完善了《藥師法》,進一步加強我國執業藥師和醫療機構藥師的統一管理,有關制度設計和具體內容正在進一步征求意見和論證中。

 

關于行業最關心的“藥事服務費”,***醫保局也在一次答復人大代編建議時表示,將統籌考慮藥學服務的成本和價值,支持藥學服務發展。


一是指導地方統籌推進醫療服務價格改革,總結推廣地方體現藥學服務價值的做法,積極推廣有益經驗;


二是配合公立醫院薪酬制度改革,支持藥師享有合理薪酬待遇,保障藥師合理的收入水平,增強藥師職業吸引力;


三是完善醫療服務項目及價格政策。對具有獨立服務產出、患者可以選擇的藥學服務活動,研究完善項目轉化,合理制定調整價格。


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